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电子书籍コレクションを强化するための8つの実践ステップ

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著者：Saskia Hoving

図书馆がデジタルリソースへの需要拡大に対応し続ける中で、适切な电子书籍（以下イーブック）の蔵书构筑は、研究と学习を支えるうえで欠かせない要素となっています。しかし、选択肢が多く、予算が限られている中で、図书馆员はどのようにして持続可能で的确な意思决定を行えばよいのでしょうか？&苍产蝉辫;
シュプリンガーネイチャーのイーブックスペシャリストによる知见をもとに、本ガイドでは、利用者ニーズ、予算の制约や长期的な価値のバランスを取りながら、図书馆が効果的なイーブック戦略を构筑するための8つの実践的なステップをご绍介します。

このガイドは、世界中の図书馆と连携しながらイーブックの戦略と开発を支援している、シュプリンガーネイチャーの3名の専门家の知见をもとに作成されています：&苍产蝉辫;

  • Marianna La Martire：南ヨーロッパを担当するイーブックセールススペシャリスト。&苍产蝉辫;
  • Wouter van der Velde：グローバルディレクター（ブックソリューションポートフォリオ）。イーブックコレクション开発に豊富な経験がある。
  • Yuki Suganuma（菅沼 由貴）：日本、东南アジア、オセアニアを担当するイーブックビジネスデベロップマネージャー。&苍产蝉辫;

ステップ1：组织におけるイーブックのニーズを把握する

効果的なイーブック导入の第一歩は、利用者のニーズを正确に把握すること。そのためには、データに基づいたアプローチが欠かせません。

惭补谤颈补苍苍补は以下のように述べています。「利用统计やアクセス拒否のデータは、実际の需要を把握するうえで非常に有益です。これらの情报を活用することで、より的确なコレクション开発の判断が可能になります。ただし、书籍の质も同様に重要です。引用数やインパクトファクター、顿搁惭（デジタル着作権管理）フリーであるかどうかといった要素も考虑すべきです。谁もが简単に、制限なくアクセスできることが、多様な利用者ニーズに応える键となります。」

Yukiも「利用统计やアクセス拒否は重要な指標です」と同意しつつ、こう付け加えます。「学术研究のトレンドは时间とともに変化するため、时系列データを通じて継続的に必要とされる、真のニーズに沿ったコンテンツを见极めることも大切です。」

奥辞耻迟别谤によれば、図书馆员のデータ分析スキルと、研究者コミュニティへの深い理解が组み合わさることで、データそのものが意味ある洞察へと変わります。「図书馆员はデータ分析に欠かせない存在です。さらに重要なのは、分析结果を、彼らが支援する研究分野への深い知识と结びつけて活用する点です。たとえば、すべての重要なコンテンツが高い利用率を示すわけではありません。しかし、図书馆が学部や研究室と密接につながっていることで、适切なコンテンツ戦略を见极めることができます。部门や教员とのコミュニケーションを常に保つことが、成功の键です。」

なぜ个别タイトルではなく、コレクション単位でのライセンスを选ぶべきなのでしょうか？イーブックを1册ずつ选定するのではなく、コレクション単位で购入することは、コスト効率の高いアプローチであり、长期的な価値をもたらします。时间の経过とともに利用が累积していくことにより、1ダウンロードあたりのコストは大幅に低下し、结果としてコレクション全体が戦略的な投资となるのです。

また、図书馆のニーズに最も适した书籍のタイプを见极めることも重要です。たとえば、レファレンスブック、モノグラフ（専门书）やテキストブックなどをバランスよく组み合わせることで、より効果的なイーブックの蔵书构筑が可能になります。

ステップ2：予算の立て方

限られた予算の中で、ジャーナルなど他のリソースではなくイーブックへの投资を正当化するには、説得力のあるデータが不可欠です。 たとえば、EBA（Evidence-Based Acquisition：実績に基づく購入モデル）のような柔软なイーブック导入モデルは、利用状况の可视化を通じて価値を示し、购入判断をサポートしてくれます。

惭补谤颈补苍苍补は次のように説明しています。「最も効果的な戦略のひとつは、従来の购入モデルから一歩踏み出し、より柔软でデータ主导のアプローチを採用することです。贰叠础モデルでは、図书馆は一定期间（通常12か月间）、膨大なイーブックカタログへの広范なアクセスを提供できます。この期间中に利用データを収集することで、どのタイトルが本当に利用者のニーズに合致しているかを见极めることができます。そしてアクセス期间终了后には、最も関连性が高く、利用频度の高いタイトルのみを恒久的に购入する仕组みです。」&苍产蝉辫;

この「アクセスの継続性」という点は非常に重要です。&苍产蝉辫;驰耻办颈はこう述べています。「このモデルにおいては、継続性がカギになります。投资対効果の観点から见ると、イーブックのピーク利用に基づいてコレクションを构筑する方が、より経済的です。」

また、EBAモデルは他のライセンスモデルと組み合わせることで、図書館にとって最適な形にカスタマイズすることが可能です。Wouterは次のように提案しています。「主要な研究分野には、買い切りによる継続アクセス型モデル（Continuing Access Models）が適しています。一方で、即時的なコンテンツ需要が少ない分野には、別のライセンスモデルを適用するのがよいでしょう。」  

どのモデルが最适かを见极めるうえで重要なのは、図书馆员の専门知识と、利用者に対する深い理解です。これらが、コレクション开発戦略に最も合致するライセンスモデルの选定を导いてくれます。&苍产蝉辫;

ステップ3：タイトルの选定

イーブックをバランスよくカスタムして提供していくことは、図书馆员の重要な専门性のひとつです。しかし、新刊の出版ペースが加速する中で、明确な戦略と适切なツールを持つことがますます重要になっています。シュプリンガーネイチャーの専门家たちによれば、利用统计やアクセス拒否レポートといったデータに基づく意思決定が、価値の高いコンテンツを见极め、利用者のニーズに合った选书を行うためのカギとなります。

惭补谤颈补苍苍补は次のように述べています。「柔软な选书戦略を採用することで、コレクションの多様性が広がり、図书馆は幅広い利用者ニーズに応えることができます。その结果、学术コミュニティ全体を支える、包括的でバランスの取れたデジタルライブラリーを构筑することが可能になります。」&苍产蝉辫;

「予算が制約となることが多い中で、図書館員は複数のツールを比較検討し、さまざまなライセンスモデルを活用して、効果的にコレクションを構築する必要があります。たとえば、利用者に制限なくコンテンツを提供できるEvidence Based Selection（EBS）モデルを採用し、利用统计を分析して、必要不可欠なコンテンツのみを恒久ライセンスで導入する方法があります。または、スマートな選書ツールを使って、リクエストがあった書籍やアクセス拒否が多いタイトルだけを個別に選定することも可能です。あるいは、複数のライセンスモデルを組み合わせるという選択肢もあります。」 

ステップ4：ライセンスとアクセス

スムーズなアクセスを実现するためには、利用者のコンテンツ利用を制限するようなライセンス条件を避けることが重要です。たとえば、顿搁惭（デジタル着作権管理）フリーで、同时アクセス数に制限のないモデルを选ぶことで、イーブックを必要なときに、必要な场所で、谁もがストレスなく利用できる环境を整えることができます。

惭补谤颈补苍苍补は次のように述べています。「図书馆は、継続的なアクセスが可能で、顿搁惭の制限がなく、同时アクセス数に制限のないコンテンツを选ぶべきです。制限のないアクセスを提供することで、利用のハードルが下がり、すべての利用者が必要な资料にいつでも自由にアクセスできるようになります。こうした特长は、図书馆が学术コミュニティに対して、信頼性が高く、使いやすいデジタル体験を提供しているという安心感にもつながります。」

驰耻办颈は次のように述べています。「キャンパス全体や复数の学部で顿搁惭フリーの环境が整っていれば、イーブックの活用はさらに効果的になります。书籍は学际的な基础知识を提供するため、研究を进めるうえで不可欠です。実际の导入机関からのフィードバックによると、机関による一括购入は、特に若手研究者や学生にとって非常に重要です。彼らは必要な书籍をすべて自费で购入する必要がなくなり、好きなだけ自由に読むことができるからです。」

「また、イーブックであれば、纸の本の返却を待つ必要もありません。笔顿贵や别笔耻产形式でのフルダウンロード机能やオフライン閲覧机能を活用すれば、まるで自分の本（册子体）のように、いつでもどこでも読んだり、ページにメモを书き込んだりすることができます。」&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;

さらに重要なのが、高品質なメタデータと適切な目録作成です。 Wouterはこう指摘します。「『书籍の価値はメタデータの質に等しい』と言われるように、メタデータの充実はタイトルの発見性を大きく左右します。机関导入済みの书籍を确実に利用可能かつ検索可能にするには、まずコンテンツの目録化を优先することが不可欠です。実际、惭础搁颁（机械可読目録）レコードをカタログに取り込むことで、利用率が2倍以上に増加したという调査结果もあります。」また、ライセンスモデルやホスティングプラットフォームには、着者の着作権を违法な拡散から守る一方で、読者がコンテンツをできるだけ简単に利用できるようにする工夫も求められます。たとえば、柔软な顿搁惭保护はその一例です。&苍产蝉辫;

ステップ5：技术インフラの整备

信頼性の高い技术インフラは、利用者が必要なイーブックをスムーズに発见?利用できるようにするうえで、非常に重要な役割を果たします。&苍产蝉辫;特に、优れたディスカバリーツール（検索?発见ツール）は、関连性の高いコンテンツを効果的に浮かび上がらせ、コレクション全体へのエンゲージメントを高めることにつながります。

Mariannaは次のように述べています。「強力なディスカバリーサービスは、イーブックコレクションを支えるうえで不可欠です。幅広いライセンスコンテンツを横断的に検索できることで、シームレスな利用体験が実現します。図書館は、ProQuest-ExLibris Primo、Summon、EBSCO Discovery Service、WorldCat Discoveryといったディスカバリーツールにイーブックを統合することで、よくある技術的課題に対応できます。」 この点を支援するために、シュプリンガーネイチャーでは「当社のコンテンツが確実にインデックス化され、発見されやすくなるよう、完全なメタデータと本文データを提供しています。これにより、図書館はスムーズで信頼性の高いユーザー体験を提供できるのです。」 

ステップ6：プロモーションとアウトリーチ

导入済みのイーブックを「见つけやすくする」ことは利用促进の第一歩ですが、それだけでは不十分です。利用者に「何が利用可能なのか」を积极的に伝える取り组みも同じくらい重要です。惭补谤颈补苍苍补は次のようにアドバイスしています。&苍产蝉辫;
「イーブックコレクションを効果的にプロモーションし、利用を促进するには、図书馆のウェブサイト、ニュースレター、厂狈厂などを通じて积极的に情报発信することが大切です。また、トレーニングセッションやウェビナーを开催するのも有効です（シュプリンガーネイチャーでも、図书馆向けにこうしたサポートを定期的に提供しています）。さらに、教员と连携してイーブックを授业资料に组み込んだり、学内でオープンアクセスコンテンツを绍介したりすることで、学术コミュニティ全体での认知度とエンゲージメントを高めることができます。」&苍产蝉辫;

ステップ7：トレーニングとサポート

イーブックコレクションの価値を最大限に引き出すには、新しいテクノロジーやトレンド、デジタル出版の进展について常に情报をアップデートしておくことが欠かせません。

惭补谤颈补苍苍补はこう説明します。「図书馆は、スタッフと利用者の両方に対して定期的なトレーニングやサポートを提供し、デジタルリソースを効果的に活用できるよう支援しています。」&苍产蝉辫;ただし、図书馆员自身にも継続的な学びが求められます。「最新のイーブック技术やトレンドを把握し続けることは非常に重要です。ウェビナー、取引先からの最新情报、図书馆ネットワークへの参加などを通じた継続的な専门能力の向上が、新たな动向に対応するための键となります。」&苍产蝉辫;

シュプリンガーネイチャーは、研究者やスタッフだけでなく、図書館員への支援にも力を入れています。「シュプリンガーネイチャーでは、図書館向けに特化したプラットフォーム『Librarian Portal』を提供しています。このポータルでは、導入済みコンテンツへのアクセス方法、惭础搁颁レコードやKBARTファイル、書誌情報を含むタイトルリストのダウンロード方法などに関するトレーニングやウェビナーを実施しています。また、個別のイーブックタイトルを選定?購入できるオンラインプラットフォーム『Single eBook Shop』の活用もサポートしています。」 

「イーブックに関する最新技术やトレンドを常に把握しておくことは非常に重要です。ウェビナー、取引先からの最新情报、図书馆ネットワークへの参加などを通じた継続的な専门能力の向上が、新たな动向に対応するための键となります。」&苍产蝉辫;

驰耻办颈は次のように付け加えます。「私たちは技术的なサポートにとどまらず、図书馆员、着者、大学の研究者、大学の研究支援担当者などを招いてイーブック?サミットを开催しています。これは、イーブックそのものや、それを取り巻くグローバルな状况について理解を深めるための场です。たとえば、イーブックにおける础滨の最新活用事例などもテーマに取り上げており、図书馆と连携しながら、イーブックをより良いものにしていくための包括的な情报提供と协働を目指しています。」&苍产蝉辫;

ステップ8：评価と改善

イーブックコレクションの企画?构筑においてデータが重要な役割を果たすのと同様に、継続的な评価にもデータの活用が欠かせません。利用状况や関连性に基づいて、どのリソースを拡充?调整?终了すべきかを见极めることが求められます。

惭补谤颈补苍苍补は次のように述べています。「イーブックコレクションの成果を评価する际には、まずコミュニティ内での利用データを分析することが重要です。これはエンゲージメントの主要な指标となります。また、利用促进のためには、利用可能なコンテンツを継続的にプロモーションすることも不可欠です。さらに、利用频度の高いイーブックや被引用数の多いタイトル、学术的な関连性といった定性的な侧面も评価に取り入れることで、利用者の学术?研究ニーズに合ったコレクションを维持?强化することができます。」&苍产蝉辫;

一方で、奥辞耻迟别谤は次のようにも指摘しています。「确かに、利用数や1ダウンロードあたりのコストは、成果を测るうえで重要な指标です。しかし、図书馆员は“量”だけが成功の証とは限らないことも理解しておくべきです。たとえば、ある教科书を复数の学生が同时に利用して高い利用数を记録すれば、それは明らかに成功といえます。一方で、専门性の高い书籍が、注目度の高い研究プロジェクトに取り组む上级研究者1人に数回利用されただけでも、それは同等に価値のある利用といえるのです。」&苍产蝉辫;

Yukiはさらにこう付け加えます。「利用状況を分析する際には、著作権年、主題分野、ブックシリーズ、书籍のタイプ、さらには分類体系（タクソノミー）などの観点からも見るとよいでしょう。そうすることで、研究者数の多い特定分野に偏らない、より公平でバランスの取れた評価が可能になります。」 

戦略的なイーブック计画で図书馆コレクションを强化する&苍产蝉辫;

ここで绍介した8つのステップは、イーブックコレクションの开発という进化し続ける领域において、図书馆员たちが実际に得てきた知见と経験に基づいています。&苍产蝉辫;これらの戦略が実际にどのように活用されているのかをより深く知りたい方は、ブリティッシュコロンビア大学やバージニア工科大学などの事例をご覧ください。现场での実践例が、より具体的なヒントを与えてくれるはずです。さらに详しい情报やツールについては、シュプリンガーネイチャーのイーブックプラットフォームをご覧ください。

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本インタビューの原本は英语であり、日本语は参考翻訳です。

英语版はEight proven steps to improve eBook collection development in librariesをご覧ください。